Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der The Clique GmbH (ADTLANTIS), Rosengasse 2, 2700 Wiener Neustadt, FN 592178a (im Folgenden „ADTLANTIS“). Stand: November 2026.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Leistungen von ADTLANTIS, insbesondere Konzeption, Gestaltung und Entwicklung von Online-Shops auf Basis von Shopify, Migrationen, Relaunches, Conversion-Optimierung, laufende Betreuung, Beratung und Schulungen.
1.2 Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB. Verbrauchergeschäfte schließen wir nicht ab.
1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ADTLANTIS ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt. Individuelle Vereinbarungen im Angebot gehen diesen AGB vor.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1 Angebote von ADTLANTIS sind 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig, sofern nicht anders angegeben.
2.2 Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme des Angebots durch den Kunden zustande. Eine Annahme per E-Mail genügt.
3. Leistungsumfang und Änderungen
3.1 Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Nicht im Angebot beschriebene Leistungen sind nicht geschuldet.
3.2 Änderungs- und Zusatzwünsche nach Auftragserteilung werden nach Aufwand abgerechnet. Es gilt der zum Zeitpunkt der Beauftragung gültige Stundensatz, derzeit 140 Euro netto pro Stunde, sofern nichts anderes vereinbart ist. Größere Änderungen werden vorab angeboten.
3.3 ADTLANTIS ist berechtigt, für Teilaufgaben qualifizierte Dritte heranzuziehen. Die Verantwortung gegenüber dem Kunden bleibt bei ADTLANTIS.
4. Mitwirkung des Kunden
4.1 Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte (zum Beispiel Texte, Bilder, Produktdaten, Logos), Zugänge und Informationen rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung und gibt Feedback innerhalb angemessener Frist.
4.2 Der Kunde sichert zu, dass er über die erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Inhalten verfügt, und hält ADTLANTIS von Ansprüchen Dritter frei, die aus diesen Inhalten entstehen.
4.3 Verzögert sich die Mitwirkung des Kunden, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Dadurch entstehender Mehraufwand kann gesondert verrechnet werden.
5. Korrekturen und Abnahme
5.1 Im Leistungsumfang sind zwei Korrekturschleifen enthalten, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Weitere Korrekturen werden nach Aufwand abgerechnet.
5.2 Nach Fertigstellung prüft der Kunde die Leistung und erklärt die Abnahme. Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Kunde den Shop live schaltet oder nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Fertigstellungsmeldung wesentliche Mängel schriftlich mitteilt.
6. Preise und Zahlung
6.1 Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
6.2 Bei Projekten ist, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, eine Anzahlung von 60 % bei Auftragserteilung und der Restbetrag von 40 % bei Fertigstellung bzw. Livegang fällig. Abweichende Zahlungsmodalitäten werden im Angebot festgehalten.
6.3 Laufende Betreuungsleistungen werden monatlich im Voraus verrechnet.
6.4 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen für Unternehmergeschäfte. ADTLANTIS ist berechtigt, bei Zahlungsverzug weitere Leistungen bis zum Ausgleich offener Beträge zurückzuhalten.
6.5 Kosten für Shopify-Tarife, Themes, Apps, Domains und sonstige Leistungen Dritter trägt der Kunde und schließt die entsprechenden Verträge grundsätzlich selbst ab.
7. Laufende Betreuung
7.1 Betreuungsverträge werden ohne Mindestlaufzeit geschlossen und können von beiden Seiten zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform; E-Mail genügt.
7.2 Nicht genutzte Stundenkontingente verfallen am Monatsende, sofern nichts anderes vereinbart ist.
8. Nutzungsrechte und Referenzen
8.1 Der Kunde erhält mit vollständiger Bezahlung das nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die für ihn erstellten Arbeitsergebnisse für den vereinbarten Zweck zu nutzen. Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Rechte bei ADTLANTIS.
8.2 Für Themes, Apps, Schriften, Bilder und sonstige Komponenten Dritter gelten die Lizenzbedingungen der jeweiligen Anbieter.
8.3 ADTLANTIS darf das Projekt und den Namen bzw. das Logo des Kunden als Referenz nennen, zum Beispiel auf der eigenen Website. Der Kunde kann dem jederzeit schriftlich widersprechen.
9. Gewährleistung
9.1 ADTLANTIS erbringt seine Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Unternehmers. Mängel sind unverzüglich nach Erkennen schriftlich und nachvollziehbar zu melden. ADTLANTIS ist zunächst zur Verbesserung berechtigt.
9.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab Abnahme.
9.3 Keine Gewähr übernimmt ADTLANTIS für Mängel, die auf Änderungen durch den Kunden oder Dritte, auf Updates oder Änderungen von Shopify, Themes oder Apps oder auf Inhalte des Kunden zurückgehen.
10. Haftung
10.1 ADTLANTIS haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Folgeschäden und Datenverluste ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist der Höhe nach mit dem Auftragswert begrenzt. Dies gilt nicht für Personenschäden.
10.2 ADTLANTIS schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere werden keine bestimmten Umsätze, Conversion Rates oder Suchmaschinen-Platzierungen garantiert.
10.3 Für Verfügbarkeit, Funktionen und Änderungen von Shopify, Apps und sonstigen Diensten Dritter haftet ADTLANTIS nicht.
10.4 Für die rechtliche Zulässigkeit des Shops und seiner Inhalte, insbesondere Impressum, AGB, Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung, Preisangaben und Werbeaussagen, ist der Kunde verantwortlich. ADTLANTIS erbringt keine Rechtsberatung.
11. Kostenloses Conversion Audit
Das kostenlose Conversion Audit ist eine unverbindliche Einschätzung auf Basis einer Analyse des öffentlich zugänglichen Shops. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Durchführung. ADTLANTIS übernimmt keine Gewähr für Vollständigkeit oder den Erfolg der Empfehlungen. Aus dem Audit entsteht keine Verpflichtung zur weiteren Beauftragung.
12. Vertraulichkeit und Datenschutz
12.1 Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der anderen Seite, insbesondere Zugangsdaten und Geschäftszahlen, vertraulich. Diese Pflicht gilt auch nach Vertragsende.
12.2 Soweit ADTLANTIS im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien bei Bedarf eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
13.2 Gerichtsstand ist das für Wiener Neustadt sachlich zuständige Gericht.
13.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.